KVKK

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASINA İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ
Potinland ("Şirket") olarak; kişisel verilerinizin gizliliği ve güvenliği en önemli önceliklerimiz
arasındadır. Şirketimiz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK")
düzenlemelerine uyumlu bir şekilde kişisel verilerinizi işlemektedir. Kişisel verileriniz,
kimliğinizi belirli ya da belirlenebilir kılan her türlü bilgi anlamına gelmektedir.
Şirketimize ait mobil uygulamalarda ve/veya internet sitelerinde (hepsi birlikte “Platform”)
sunulan hizmetlerden (hepsi birlikte “Platform Hizmetleri”) yararlanabilmek amacıyla Üyelik
Sözleşmesi’ni kabul ederek “Platform Üyesi” olmanız halinde işlenen kişisel verileriniz
hakkında sizleri bilgilendirmek isteriz.
1. Şirketimiz tarafından hangi kişisel verileriniz işlenmektedir?
Platform Üyesi olmanız halinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir.
 Kullanıcı Hesap Bilgileriniz: adınız, soyadınız, müşteri numaranız, üyelik e-posta
adresiniz ve kullanıcı bilgilerinize eklemeniz halinde telefon numaranız, cinsiyet, doğum
tarihi, boy ve kilo bilginiz, T.C. Kimlik Numaranız (yalnızca belli ürün gruplarını satın
almanız halinde ilgili mevzuat uyarınca işlenmektedir.),
 Müşteri İşlem Bilgileriniz: sipariş ve fatura bilginiz, alışverişlerinizle ilgili gerçekleşen işlem
geçmişi bilginiz, talep ve şikayet bilgileriniz, Platform kullanım bilgileriniz, Platform’da yer
alan ürünlere ilişkin yorum yapmanız ve/veya soru sormanız halinde yorum ve sorularınız
içerisinde bizzat paylaştığınız bilgiler, puan ve değerlendirme bilgileriniz, chat kanalıyla
yapılan konuşma içeriklerine yönelik bilgiler,
 Teslimat Bilgileriniz: sipariş verdiğiniz ürünün teslimatı için eklediğiniz telefon numarası ve
teslimat adresi bilgileriniz, teslimat işlem bilgileriniz,
 Yemek ve/veya Hızlı Market Sipariş Bilgileriniz: yemek ve/veya market siparişi vermeniz
halinde ayrıca yemek/market sipariş bilginiz, sipariş verdiğiniz ürününün teslimatı için
eklediğiniz telefon numarası ve teslimat adresi bilgileriniz, teslimat durumu bilgileriniz,
Platform’a eklenen fatura bilgisi, hizmet aldığınız Platform bilgisi, tarafınızca eklenmesi
halinde yemek kartı bilgileriniz ve harita üzerinden işaretlenen harita teslimat adresiniz,
 Ödeme Bilgileriniz: tarafınızca yapılan ödemelere ve ödeme yöntemlerine ilişkin
bilgileriniz, kayıtlı kart bilgileriniz,
 İşlem Güvenliği Bilgileriniz: cihaz bilgileriniz, IP adresi bilgisi, şifre ve parola bilgileriniz,
çerez bilgileriniz, platform erişim kayıtları, giriş yapma yönteminiz (Google/Facebook
aracılığıyla),
 Hukuki İşlem Bilgileriniz: yetkili kişi, kurum ve kuruluşlarla yazışmalardaki bilgiler, dava ve
icra dosyalarındaki bilgiler, yasal bilgi talebi bilgileriniz,
 İşitsel Kayıt Bilgileriniz: çağrı merkeziyle görüşmeniz halinde ses kaydınız.
2. Kişisel verilerinizin işlenmesinin hukuki sebepleri, amaçları ve toplama yöntemleri
nelerdir?
Kişisel verileriniz, Şirketimiz tarafından tamamen veya kısmen otomatik olan ya da
herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla, üyelik
sözleşmemiz kapsamında Şirketimize ait yararlandığınız Platform Hizmeti’nin yer aldığı
mobil uygulama ya da internet siteleri üzerinden elektronik ortamda; canlı yardım, çağrı
merkezi ya da e-posta kanallarıyla iletişime geçtiğinizde ise iletişime geçtiğiniz kanal
vasıtasıyla elektronik ortamda ve Şirketimize matbu formlar, tebligat, posta yoluyla

iletilmesi veya yasal merciler tarafından tebliğ edilmesi halinde fiziki ortamda
toplanmaktadır. Şirketimiz kişisel verilerinizi aşağıdaki tabloda yer alan amaçlarla ve
KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen aşağıda sayılan hukuka uygunluk sebeplerine
dayanarak işlemektedir.

Şirketimizin İşlediği
Kişisel Verileriniz

Kişisel
Verilerinizin
İşlenmesinin
Hukuki
Sebepleri

Şirketimizin Kişisel Verilerinizi İşleme Amaçları

Kullanıcı Hesap
Bilgileriniz, Müşteri
İşlem Bilgileriniz,
Teslimat Bilgileriniz.

Açık rızanızın
bulunması.

Pazarlama, reklam ve tanıtım faaliyetlerinin
yürütülmesi, size özel avantajlı tekliflerin
sunulabilmesi, sizleri daha iyi tanıyarak
memnuniyetinizin arttırılmasına yönelik
faaliyetlerin yürütülmesi ve bu kapsamda ticari
elektronik iletiler gönderilmesi.

Kullanıcı Hesap
Bilgileriniz, Müşteri
İşlem Bilgileriniz,
Teslimat Bilgileriniz,
Yemek ve/veya
Hızlı Market Sipariş
Bilgileriniz, Ödeme
Bilgileriniz, İşlem
Güvenliği
Bilgileriniz, Hukuki
İşlem Bilgileriniz,
İşitsel Kayıt
Bilgileriniz.

Kanunlarda
açıkça
öngörülmüş
olması.

6563 Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi
Hakkında Kanun, 6102 Sayılı Türk Ticaret
Kanunu, 5237 Sayılı Türk Ceza Kanunu ve
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında
Kanun başta olmak üzere Şirketimizin tabi
olduğu mevzuattan kaynaklanan
yükümlülüklerin yerine getirilmesi, Platform
faaliyetlerinin mevzuata uygun olarak
yürütülmesi, mevzuattan kaynaklanan
yükümlülüklerimiz uyarınca Şirketimiz
tarafından veri paylaşımı ve muhafazası
yükümlülüklerinin yerine getirilmesi.

Şirketimizin
hukuki
yükümlülüklerini
yerine
getirilmesi.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve Elektronik
Ticarette Hizmet Sağlayıcı ve Aracı Hizmet
Sağlayıcılar Hakkında Yönetmelik başta olmak
üzere Şirketimizin tabii olduğu ikincil mevzuatta
yer alan ve/veya yetkili merciiler tarafından
yayınlanan karar, kılavuz ve rehberlerde
belirtilen hukuki yükümlülüklerin yerine
getirilmesi, Platform’da yer alan ürün ya da
hizmet gruplarının satın alımı süreçlerinin
yürütülmesi, yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara
bilgi verilmesi, faaliyetlerin mevzuata uygun
yürütülmesinin sağlanması, hukuk işlerinin
takibi ve yürütülmesi, finans ve muhasebe
işlerinin yürütülmesi.

Kullanıcı Hesap
Bilgileriniz, İşlem
Güvenliği
Bilgileriniz.

Sizinle
aramızdaki
üyelik
sözleşmemizin
kurulması için
gerekli olması.

Üyelik sözleşmenin kurulmasına yönelik
süreçlerin yürütülmesi, Platform Üye profilinin
oluşturulması ve kapatılması süreçlerinin
yönetilmesi, Platforma ilişkin olarak
operasyonların güvenliğinin sağlanması.